Metodika hodnocení

Stejný test u všech deseti provozovatelů, zveřejněný vzorec a váhy, které si můžete přepočítat. Včetně toho, co se do skóre naopak nepočítá a proč.

Vzorec

Skóre = 0,30 × Výplaty + 0,30 × Licence + 0,20 × Bonusy + 0,10 × Hry + 0,10 × Podpora

Dílčí body udělujeme na stupnici 0–10, výsledek převádíme na pětibodovou stupnici v žebříčku (dělení dvěma, zaokrouhlení na desetinu). Jiná stupnice se na webu nepoužívá — hodnocení, které vidíte u karty, u řádku rekapitulace i v duelu, je pokaždé to samé číslo.

Pět kritérií a jejich váhy

Kritérium	Váha	Co se měří
Výplaty	0,30	rychlost a spolehlivost výběrů, limity, poplatky
Licence	0,30	platnost a dohledatelnost licence, ochrana hráče
Bonusy	0,20	reálná hodnota po započtení wageringu, srozumitelnost podmínek
Hry	0,10	šíře katalogu, poskytovatelé, live casino
Podpora	0,10	dostupnost, rychlost první lidské odpovědi, čeština

Proč právě tyhle váhy

Váhy nejsou univerzální pravda, je to rozhodnutí — a u webu o free spinech vypadá takhle:

Výplaty a licence dohromady 0,60

Nabídka volných točení je k ničemu, pokud se k výhře nedostanete. Proto rozhodují dvě věci, které s bonusem na první pohled nesouvisejí: jestli provozovatel spolehlivě vyplácí a jestli má dohledatelnou licenci. Když se něco zvrtne, tohle jsou jediné dvě věci, které vám pomůžou — počet spinů ne.

Bonusy jen 0,20

Může to působit zvláštně na webu o free spinech. Důvod je ale přímočarý: bonusy jsou z těch pěti kritérií nejpohyblivější. Uvítací balíček se mění každých pár měsíců, licence a výplatní praxe se mění jednou za roky. Dát bonusům vyšší váhu by znamenalo přeskupovat žebříček podle toho, kdo zrovna běží s akcí — a to není hodnocení, to je reklamní kalendář.

Navíc: v bonusech se počítá reálná hodnota po započtení protočení, ne číslo z banneru. Nabídka 300 % s protočením 40× vklad + bonus vyjde v tomhle kritériu hůř než 100 % s 30× bonus.

Hry a podpora po 0,10

Katalogy se u velkých provozovatelů z velké části překrývají — tituly od Pragmatic Play, Play'n GO nebo Evolution najdete skoro všude. Rozlišovací schopnost je tedy nízká a váha tomu odpovídá. Podpora rozhoduje až ve chvíli, kdy je problém; u dobře fungujícího účtu ji hráč nepotřebuje.

Jak test probíhá

1. Registrace a ověření účtu. Sledujeme, co casino chce, kdy to chce a jak dlouho ověření trvá.
2. Kontrola licence v registru regulátora. Nestačí logo v patičce — číslo licence musí sedět v registru toho, kdo ji vydal.
3. Rozbor bonusových podmínek. Protočení a jeho základ (bonus vs. vklad + bonus), lhůta, maximální sázka během protáčení, seznam her a jejich váha.
4. Kontrola plateb. Které metody fungují pro české hráče, limity vkladu a výběru, poplatky, jestli lze vybírat stejnou cestou jako vkládat.
5. Test podpory. Měříme čas do první lidské odpovědi, ne do automatické. A jestli odpoví česky.

Co se do hodnocení nepočítá

Tohle je u našeho webu důležitější než jinde. Hodnotíme výhradně veřejnou část nabídky — tedy to, co casino zveřejňuje na promo stránce a co dostane každý.

Cílené nabídky, které provozovatel posílá vybraným hráčům do účtu, do skóre nevstupují. Nemůžou: zvenčí neexistují, nedají se ověřit a u každého hráče můžou vypadat jinak. Kdybychom je do hodnocení zahrnuli na základě jednoho účtu, tvářili bychom se, že měříme něco, co změřit nejde. Podrobněji to rozebíráme na úvodní stránce.

Do skóre dál nevstupuje výše partnerské provize, vzhled webu ani objem reklamy provozovatele.

Když kritérium nejde ohodnotit

Stává se to a nejčastěji u licence. Část provozovatelů licenci na webu neuvádí vůbec, nebo uvede jen logo bez čísla, které by šlo dohledat v registru.

V takovém případě nedáváme nula bodů ani odhad — dáváme nízké skóre a důvod píšeme do textu u karty. Rozdíl je podstatný: nula by tvrdila, že licence neexistuje, což nevíme. Nízké skóre tvrdí to, co víme — že ji nelze ověřit, a to je pro hráče prakticky totéž riziko.

Stejně postupujeme u údajů, které provozovatel nezveřejňuje (například denní limity výběru). Neuvedený údaj není dobrá zpráva, ale není ani doklad o ničem. Do hodnocení se promítne jako chybějící informace, ne jako provinění.

Výměna casina v žebříčku

Žebříček není zamrzlý. Provozovatel z něj vypadne, pokud přestane přijímat české hráče, ztratí licenci, zásadně zhorší výplatní podmínky nebo se dostane na doloženou černou listinu — kritéria a zdroje popisujeme u podvodných casin.

Nový provozovatel projde stejným testem jako ostatní, ne zkráceným. Výměnu i její důvod zapisujeme do deníku změn — takže se dá zpětně dohledat, kdo v žebříčku byl a proč tam přestal být.

Příklad výpočtu

Casino dostane 9 bodů za výplaty, 8 za licenci, 7 za bonusy, 8 za hry a 6 za podporu:

(0,30 × 9) + (0,30 × 8) + (0,20 × 7) + (0,10 × 8) + (0,10 × 6) = 2,7 + 2,4 + 1,4 + 0,8 + 0,6 = 7,9

Po převodu na pětibodovou stupnici: 7,9 ÷ 2 = 3,95, zaokrouhleno 4,0/5.

Kdy hodnocení měníme

Údaje kontrolujeme měsíčně a pokaždé, když nám čtenář ohlásí nesrovnalost. Změna bonusových podmínek, zhoršení výplat nebo ztráta licence se promítnou při nejbližší revizi.

Každou změnu zapisujeme s datem a popisem do deníku změn na dotčené stránce — u žebříčku do bloku „Náš obsah je aktuální“. Samotné posunutí data bez zásahu do obsahu považujeme za klamání čtenáře.

Váhy se mění jen výjimečně. Kdyby k tomu došlo, bude to v deníku změn i s důvodem — přepočítání celého žebříčku bez vysvětlení by z metodiky udělalo kulisu.

Co hodnocení neznamená

Číslo u casina nic negarantuje a není doporučením, abyste hráli. Říká jediné: jak vypadaly podmínky provozovatele v době testu. Lepší podmínky nejsou vyšší šance na výhru — to jsou dvě různé věci.

Hazard je riziková zábava s dlouhodobě záporným očekáváním — to platí u casina s hodnocením 5,0 stejně jako u toho s 3,4. Hrajte jen za peníze, které si můžete dovolit prohrát, a přečtěte si zodpovědné hraní.